Allmänna villkor för Klirrio
Version 2026-10-29 (utkast)
1. Parter och tjänsten
Villkoren gäller mellan Punktgruppen AB, org.nr 559601-8753 (”Punktgruppen”, ”vi”), och det företag som använder Klirrio (”kunden”). Klirrio är en molntjänst för bokföring, fakturering, lön och bokslut med AI-stöd, och med tillgång till Punktgruppens redovisningskonsulter enligt valt paket (”tjänsten”).
Tjänsten säljs bara till näringsidkare. Den som godkänner villkoren intygar att hen har rätt att företräda kunden.
2. Konto och provperiod
- Kunden får prova tjänsten kostnadsfritt i 30 dagar från att företaget läggs upp. Inga betalningsuppgifter behövs.
- Beställer kunden inget paket före provperiodens slut blir företaget skrivskyddat. Kunden kan då läsa och exportera sina uppgifter men inte registrera nya. Kunden kan beställa ett paket när som helst och fortsätta där hen slutade.
- Varje användare har ett personligt konto med tvåstegsverifiering. Kunden ansvarar för vilka som får behörighet i företaget och för att inloggningsuppgifterna skyddas.
3. Beta
Tjänsten är i beta. Det innebär att funktioner kan ändras och att Punktgruppens redovisningskonsulter fortfarande granskar bokföringsreglerna. Under betan:
- tas ingen avgift ut för beställda paket;
- meddelar vi kunden minst 30 dagar innan den första fakturan, och kunden kan säga upp innan dess utan kostnad;
- rekommenderar vi att kunden behåller sitt tidigare bokföringssystem parallellt och jämför.
4. Priser och betalning
- Priserna framgår av klirrio.se/priser och är exklusive moms. Priset för ett beställt paket gäller tills vi ändrar det enligt punkt 4.4.
- Paketavgiften faktureras månadsvis i förskott, eller årsvis i förskott om kunden väljer det. Lönebesked och konsulttid utöver paketet läggs på nästa faktura. Betalningsvillkoret är 30 dagar netto. Betalning sker bara mot faktura, och ingen fakturaavgift tas ut.
- Vid försenad betalning har Punktgruppen rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen, en påminnelseavgift om 60 kronor och förseningsersättning och övrig ersättning enligt lagen om ersättning för inkassokostnader. Är en faktura obetald mer än 30 dagar efter förfallodagen får Punktgruppen, efter skriftlig påminnelse, göra företaget skrivskyddat tills betalning sker. Kunden kan alltid läsa och exportera sina uppgifter.
- Punktgruppen får ändra priserna med minst 60 dagars skriftligt varsel, med förbehåll för punkt 4.5. Kunden kan då säga upp avtalet till dagen då det nya priset börjar gälla.
- Grundarpris: de första 100 kunderna som beställer ett paket, varav högst 20 i Komplett, betalar grundarpriset enligt prislistan i tolv månader från den första fakturerade dagen. Därefter gäller ordinarie pris, som för dessa kunder inte höjs förrän 24 månader efter den första fakturerade dagen. Förmånerna upphör om avtalet har upphört i mer än tre månader.
5. Avtalstid och uppsägning
- Avtalet gäller tills vidare, utan bindningstid. Kunden kan säga upp det i programmet eller per e-post. Uppsägningen gäller till och med utgången av den kalendermånad då den görs. Det kunden betalat i förskott för senare månader krediteras.
- Punktgruppen kan säga upp avtalet med tre månaders varsel, eller med omedelbar verkan om kunden väsentligt bryter mot villkoren, till exempel genom att använda tjänsten i strid med lag.
- När avtalet har upphört kan kunden läsa och exportera sina uppgifter i minst 90 dagar. Därefter raderar vi uppgifterna, efter att ha påmint kunden minst 30 dagar i förväg, om inte annat avtalats.
6. Kundens ansvar
- Kunden är bokföringsskyldig och ansvarar för sin bokföring, sina deklarationer och för att räkenskapsinformationen bevaras så länge bokföringslagen kräver (normalt sju år). Kunden bör regelbundet exportera sina uppgifter (SIE och arkiv).
- AI-funktionerna i Klirrio lämnar förslag. Kunden ansvarar för att granska och godkänna det som bokförs, betalas eller skickas.
- Kunden ansvarar för att uppgifter som läggs in i tjänsten får behandlas där, och för att informera sina anställda och andra registrerade enligt dataskyddsförordningen.
7. Konsulthjälp
- Konsulthjälp innebär att en redovisningskonsult på Punktgruppen besvarar kundens frågor om bokföring, moms, lön och bokslut inom den tid som ingår i paketet, och därutöver mot avgift enligt prislistan. Punktgruppen anger priset och får kundens godkännande innan tid utöver paketet debiteras.
- Bokslut, årsredovisning och deklaration som ingår i ett paket förutsätter att kunden haft paketet och betalat för det i minst sex månader under räkenskapsåret. I annat fall kan tjänsten köpas som tillägg enligt prislistan.
- Konsulthjälpen bygger på de uppgifter kunden lämnar och har gett konsulten tillgång till. Den ersätter inte revision och innebär inte att Punktgruppen tar över kundens bokföringsansvar, om inte särskilt avtal träffas.
- Konsulttid som ingår i ett paket gäller per kalendermånad och kan inte sparas till senare månader. Punktgruppen får ändra hur mycket konsulttid som ingår för nya kunder; för befintliga kunder gäller punkt 4.4.
8. Tjänstens tillgänglighet och data
- Punktgruppen strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt men lämnar ingen garanti om tillgänglighet under betan. Planerat underhåll görs i första hand utanför kontorstid. AI-funktionerna kan tillfälligt vara otillgängliga utan att resten av tjänsten påverkas.
- Uppgifterna lagras på servrar i Sverige. Säkerhetskopior tas varje natt. Punktgruppen använder inga externa AI-tjänster för att behandla kundens uppgifter.
- Kunden äger sina uppgifter. Punktgruppen behandlar personuppgifter för kundens räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtalet, som är en del av dessa villkor. Hur vi behandlar personuppgifter om användarna beskrivs i integritetspolicyn.
9. Ansvarsbegränsning
- Punktgruppen ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst, skattetillägg, förseningsavgifter eller förlorad data som kunden kunnat återskapa från egna exporter, om inte skadan orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.
- Punktgruppens samlade ansvar är begränsat till det belopp kunden betalat för tjänsten under de tolv månader som föregick skadan.
- Krav ska framställas skriftligen inom tre månader från att kunden märkt, eller borde ha märkt, felet.
10. Ändringar av villkoren
Punktgruppen får ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelas per e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Kunden kan säga upp avtalet innan ändringen gäller.
11. Tillämplig lag och tvister
Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol, med tingsrätten på Punktgruppens hemort som första instans.
Kontakt
Punktgruppen AB, Smedstorpsgatan 16, 532 40 Skara. E-post: hej@klirrio.se.